No papel, rastrear um BL ou contêiner parece simples: basta consultar o armador, acompanhar o terminal e seguir os eventos portuários. Mas na prática, quem trabalha no comércio exterior sabe que o processo está longe de ser linear.

Informações se perdem, eventos se desencontram e atualizar o status de uma carga vira uma maratona de acessos, prints, planilhas e ligações. A dificuldade não está na falta de dados, e sim na falta de integração entre eles.

Quer saber mais a respeito deste assunto envolvendo o tracking? Então pegue o seu café e continue conosco neste texto de hoje!

Confira os seguintes tópicos:

• Por que o tracking é tão fragmentado no Brasil
• A desconexão entre armadores, terminais, portos e APIs
• O efeito dominó causado pela falta de rastreabilidade
• Rupturas, atrasos e decisões reativas
• O caminho para unificar eventos portuários
• O papel da tecnologia na consolidação das informações
• Como alertas automáticos mudam completamente o jogo
• O painel único como vantagem competitiva
• O futuro do tracking no comércio exterior
• O que é o FComex - Módulo Tracking?

Bora lá? 😉

Por que o tracking é tão fragmentado no Brasil

O Brasil possui uma cadeia logística complexa, com dezenas de terminais, distintos sistemas portuários, múltiplos armadores e diferentes padrões tecnológicos.

Cada elo opera com seu próprio ambiente, estrutura de dados e tempo de atualização. Como não existe um padrão nacional unificado, o importador e o despachante aduaneiro acabam navegando por um ecossistema altamente fragmentado, no qual cada consulta exige um login, uma interpretação e uma validação manual.

A desconexão entre armadores, terminais, portos e APIs

Outro ponto crítico é que os dados não “falam a mesma língua”. Armadores fornecem eventos ligados ao transporte marítimo; terminais divulgam movimentações locais; portos atualizam janelas, programações e liberações; APIs, quando disponíveis, seguem padrões proprietários.

Isso significa que datas, descrições e códigos de eventos variam, e, quando comparados, podem até se contradizer. Na prática, o profissional precisa interpretar e reconciliar fontes que nunca foram pensadas para funcionar juntas.

O efeito dominó causado pela falta de rastreabilidade

Essa ausência de padronização não é apenas um incômodo operacional, ela gera impactos diretos no bolso e na estratégia. Sem informação consolidada, erros de planejamento se tornam inevitáveis.

Atrasa-se o agendamento, acumula-se carga em pátio, perde-se janela de retorno. Pior ainda: aumentam as chances de demurrage, um dos custos mais temidos pelos importadores. Quando os eventos não estão claros, a tomada de decisão vira tentativa e erro.

Rupturas, atrasos e decisões reativas

Sem visão centralizada, empresas ficam presas ao modo reativo: só descobrem problemas quando eles já geraram prejuízo. Uma liberação que não aconteceu, um gate-in perdido, uma atracação adiada, tudo isso se traduz em ruptura no estoque, atraso na produção e falhas no alinhamento com fornecedores.

O que poderia ser planejado com antecedência acaba virando um incêndio para o time de logística e despacho apagar.

O caminho para unificar eventos portuários

A solução passa por padronização, consolidação e inteligência de dados. Unificar eventos não significa substituir as fontes originais, mas sim integrá-las em um ambiente único, capaz de interpretar, comparar e tratar divergências.

É possível detectar inconsistências, normalizar nomenclaturas, padronizar timestamps e criar uma linha do tempo única de tracking. Quando os dados são limpos e organizados em um só fluxo, o profissional finalmente ganha visibilidade real do processo.

O papel da tecnologia na consolidação das informações

Ferramentas modernas já permitem consolidar tracking marítimo, portuário e terminal em um painel único. Elas conectam APIs, fazem scraping de portais, padronizam eventos e geram relatórios inteligentes.

O objetivo não é apenas facilitar consultas, mas transformar tracking em um processo confiável, previsível e automatizado. Assim, o tempo gasto antes com tarefas manuais é substituído por análises estratégicas e tomada de decisão.

Como alertas automáticos mudam completamente o jogo

Uma vez que todos os dados estão integrados, o próximo passo é ativar alertas automáticos. Eles notificam o usuário quando há alteração de ETA, quando o contêiner entra ou sai do terminal, quando muda a programação do navio, quando a DTA expira, quando há risco de demurrage e muito mais.

Em vez de buscar informações, a informação vem até você. Esse simples movimento reduz erros, antecipa problemas e protege margens financeiras.

O painel único como vantagem competitiva

Para despachantes aduaneiros, operadores logísticos e importadores, trabalhar com um painel centralizado deixa de ser um luxo e passa a ser um diferencial competitivo.

Com todos os BLs e contêineres em um único lugar, fica mais fácil prever custos, planejar operações, comunicar clientes e entregar uma experiência mais profissional. É a diferença entre operar às cegas e operar com precisão cirúrgica.

O futuro do tracking no comércio exterior

O setor caminha para um cenário no qual dados serão cada vez mais integrados, inteligentes e automatizados. Mas enquanto esse padrão não chega ao Brasil de forma ampla, as empresas que adotam soluções tecnológicas de consolidação já saem na frente.

A centralização do tracking não resolve apenas um problema operacional, ela redefine a forma como toda a cadeia de comércio exterior toma decisões.

O que é o FComex - Módulo Tracking?

O Módulo Tracking é uma ferramenta integrada ao sistema FComex, da Fazcomex, desenvolvida para resolver uma das principais dores do comércio exterior: a falta de rastreabilidade em tempo real nas operações logísticas internacionais.

Por meio de integrações diretas com os principais armadores, terminais logísticos e portos, o módulo permite acompanhar a movimentação de navios, contêineres, cargas e bookings de forma automatizada e centralizada. Tudo isso em um painel intuitivo, dinâmico e 100% em nuvem.

Rastreamento em tempo real: do BL à última milha

Com o Módulo Tracking, você tem acesso imediato a:

• Localização atual da carga

• Previsão de chegada (ETA)

• Eventos logísticos e portuários (gate in/out, transbordo, chegada ao terminal, etc.)

• Histórico completo da movimentação

• Status atualizado de cada etapa da jornada logística

Essa visibilidade permite a gestão proativa de imprevistos, minimizando impactos operacionais e financeiros.

Integração com o processo logístico e documental

Um dos grandes diferenciais do Módulo Tracking é a sua integração nativa com os demais módulos do FComex, como:

• Exportação e Importação

• Módulo DU-E

• Gestão de Drawback

• Faturamento e Financeiro

Essa integração garante uma correlação inteligente entre dados logísticos e documentos, permitindo que a equipe visualize, por exemplo, em que etapa logística está uma carga vinculada a uma DU-E específica, ou cruze a chegada de um contêiner com vencimentos financeiros da operação.

Como funciona o módulo tracking na prática?

• Rastreio por número de BL, container ou booking

• Consulta direta aos armadores (Maersk, MSC, CMA CGM, Hapag-Lloyd, Evergreen, entre outros)

• Alertas inteligentes sobre eventos críticos (atrasos, chegada, gate in/out)

• Painel unificado para múltiplas operações

• Customização de notificações por e-mail e sistema

Com essas funcionalidades, o usuário consegue antecipar decisões, acionar agentes logísticos com mais rapidez e informar clientes e fornecedores com precisão e segurança.

Mais planejamento, menos riscos e menos custos

A previsibilidade logística é um diferencial competitivo real. Empresas que adotam o FComex – Módulo Tracking reportam:

• Redução de custos com armazenagem e demurrage

• Melhor gestão de estoque

• Evita rupturas na cadeia de suprimentos

• Aumento na satisfação de clientes

• Mais transparência na comunicação com parceiros comerciais

Além disso, a previsibilidade nas entregas facilita o cumprimento de contratos internacionais, evita penalidades e melhora o compliance logístico e aduaneiro.

Para quem o módulo Tracking é ideal?

O FComex - Módulo Tracking é essencial para:

✅ Tradings Companies
✅ Importadores e Exportadores de todos os portes
✅ Despachantes Aduaneiros
✅ Operadores Logísticos (3PLs)
✅ Agentes de Carga
✅ Gerentes de Supply Chain e Logística Internacional
✅ Departamentos de Comércio Exterior

Se a sua empresa precisa de mais controle, rastreabilidade e previsibilidade nas suas operações internacionais, o Módulo Tracking é a solução ideal.

Tecnologia 100% em nuvem e pensada para o dia a dia do comex

Assim como os demais módulos do FComex, o Tracking opera em plataforma SaaS (Software as a Service), com acesso via navegador, sem necessidade de instalação e com atualizações constantes.

Isso significa:

• Segurança da informação com backups automáticos

• Acesso remoto de qualquer lugar

• Escalabilidade para acompanhar o crescimento da sua operação

• Suporte especializado com quem entende de comércio exterior
  
  

Dashboard inteligente e tomada de decisão com dados

O módulo Tracking permite que os gestores acompanhem a performance logística de forma visual, com dashboards que mostram:

• Cargas em trânsito

• Status dos embarques

• Atrasos por armador ou porto

• Indicadores de performance (KPIs)

• Tendências de tempo médio de trânsito

Esses dados permitem decisões baseadas em evidência, e não em suposições, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e redução de riscos.

Ganhe tempo, reduza custos com o software de Tracking

Em um mercado globalizado, a informação em tempo real se traduz em vantagem competitiva. O FComex – Módulo Tracking foi desenhado para profissionais que não podem depender de planilhas, e-mails ou sistemas defasados para tomar decisões críticas.

Adote uma solução moderna, robusta e integrada. Transforme seus processos logísticos com o FComex.

Solicite uma demonstração gratuita agora mesmo

Quer ver na prática como funciona o Módulo Tracking e como ele pode impactar positivamente a logística internacional da sua empresa?

👉 Solicite uma demonstração gratuita agora mesmo e fale com um especialista da Fazcomex!

Comércio Exterior o que é?

Comércio exterior é a troca de produtos ou serviços entre um país e outro. Quando falando de Compra de produtos, é a Importação e quando falamos em vendas de produtos, é a exportação, cada um deles engloba uma série de procedimentos necessários para a sua execução.

O Comércio Exterior, aplicado carinhosamente como Comex, compreende vários termos, regras e normas nacionais das transações.

Estas regras do comércio exterior são de âmbito nacional, criadas para disciplinar  e orientar tudo o que diz respeito à entrada no país de mercadorias procedentes do exterior, no caso quando existe uma importação e a saída de mercadorias do território nacional, quando é uma exportação.

O que é Logística Internacional?

Agora que já falamos de maneira mais aprofundada sobre o que é Comércio Exterior, vamos entender mais sobre o que é a logística internacional. A Logística Internacional é uma ferramenta fundamental para a expansão do comércio exterior, e deve ser utilizada de forma estratégica para diferencial competitivo nas negociações internacionais.

A globalização tem tornado as empresas cada vez mais competitivas e com conceitos modernos aos seus procedimentos, negócios e produtos. Esse processo está integralmente ligado aos processos de compra, armazenagem e distribuição das mercadorias.

E aí, gostou deste artigo? Então se inscreva no nosso blog e fique por dentro de mais notícias sobre exportação, importação e drawback. 😉