Saiba o que é o Agente de Cargas

Atualizado em: por Sinara Bueno.

Uma boa logística de transporte internacional é fundamental para quem quer ter sucesso no comércio exterior. Para isso, é necessário que o importador ou exportador escolha criteriosamente seu Agente de Cargas.

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Vamos conhecer melhor o que é o Agente de Cargas? 😉

Confira os seguintes tópicos sobre o Agente de Cargas:

  • O que é um Agente de Cargas?
  • O que faz um Agente de Cargas?
  • Benefícios da contratação de um Agente de Cargas
  • Como escolher o Agente de Cargas

o que é o Agente de Cargas

O que é um Agente de Cargas?

O Agente de Carga é um prestador de serviços logísticos que desenvolve soluções personalizadas para os usuários do transporte de carga em qualquer modal (aéreo, marítimo ou terrestre). Dessa forma, ele é o profissional que trata de toda a parte documental e física do embarque internacional de cargas. 

Portanto, o Agente de Cargas irá escolher o melhor meio de transporte (modal) e estudar a rota mais adequada para definir a melhor opção de frete. Um Agente de Cargas eficiente conta com uma ampla rede de contatos de fornecedores para diversos modais para atender da melhor forma à equação tempo/custo do transporte.

O que faz um Agente de Cargas?

O Agente de Cargas precisa garantir que sua mercadoria será transportada e entregue nos termos, condições e períodos estabelecidos. São funções dele também:

  • Realizar estudo logístico do processo
  • Analisar os modais e define qual é a melhor opção para o transporte da sua carga
  • Definir os melhores fornecedores para um ou mais modais escolhidos
  • Emitir o conhecimento de embarque
  • Acompanhar a movimentação da mercadoria
  • Estar capacitado a resolver imprevistos relacionados ao transporte
  • Efetuar a consolidação e desconsolidação de mercadorias
  • Melhorar a negociação com fornecedores como um todo, sem prejudicar a segurança e qualidade do transporte.
  • Coordenar a coleta de cargas no remetente.
  • Prestar informação sobre as operações que executam e sobre as cargas quando solicitado pelos clientes ou órgãos fiscais;
  • Follow-up de pedidos: o agente de carga tem a responsabilidade de realizar um acompanhamento do transporte da mercadoria, registrando e enviando as informações de posicionamento da carga sempre que necessário;

O Agente de Cargas ou o agente de transporte de cargas é um profissional comum aos modais aéreo e marítimo. Ele é responsável por agenciar a disponibilidade de transporte de um modal de grande porte, realizando a compra da disponibilidade, a coleta e o embarque da mercadoria no modal específico. O agente de cargas também tem a responsabilidade de administrar todos esses processos. Para o cliente, em geral, ele é a pessoa responsável pelo transporte.

Benefícios da contratação de um Agente de Cargas

A contratação dos serviços de um Agente de Cargas permite à empresa focar no seu core business e terceirizar o transporte internacional da carga. Com o serviço de um agente de carga todo o processo de importação e exportação se torna menos estressante. Além disso, os melhores agentes têm muita experiência quando o assunto é logística internacional e podem ajudar a diminuir custos e tempo de entrega.

Com um agente de cargas, o importador ou exportador tem um serviço completo, que vai além do frete marítimo, aéreo e rodoviário. Assim, o empresário tem mais tempo para se dedicar à gestão e ao crescimento do seu negócio.

👉🏼Confira também nosso texto: Agente de Cargas e Despachante Aduaneiro: Quais as diferenças

Como escolher o Agente de Cargas

Com todas as opções disponíveis e a facilidade de se contratar um Agente de Cargas, como escolher um em que se possa confiar? Seguem cinco dicas para levar em consideração na hora da decisão:

  • Tenha certeza que ele tem experiência;
  • Questione a rede do Agente de Cargas, bem como os parceiros de negócios no país para o qual você está exportando ou importando;
  • Assegure que ele fornece todos os serviços que você precisa;
  • Veja se ele tem boas referências;
  • Descubra se ele fornece um bom atendimento.

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👉🏼 Além deste artigo sobre o Agente de Cargas, recomendamos a leitura do nosso artigo Frete Internacional: o que é

Embora o trabalho do agente de cargas pareça simples, ele é um profissional que pode gerar muita economia de tempo e dinheiro para seus clientes, que incluem transportadoras interessadas em aumentar a produtividade interna. 

O que é agenciamento de carga?

O agenciamento de carga refere-se aos serviços prestados por empresas chamadas de "agentes de carga" ou "agentes transitários" que atuam como intermediários entre os embarcadores (pessoas ou empresas que enviam mercadorias) e os transportadores (companhias de transporte, como transportadoras rodoviárias, companhias aéreas ou empresas de navegação marítima). Esses agentes desempenham um papel fundamental na organização e facilitação do transporte de carga.

Aqui estão algumas das responsabilidades e funções comuns de um agente de carga:

  1. Contratação de Transporte: O agente de carga é responsável por contratar os serviços de transporte necessários para mover a carga do ponto de origem para o destino desejado. Isso pode incluir a negociação de tarifas, a escolha do modo de transporte (marítimo, aéreo, rodoviário, etc.) e a seleção dos fornecedores de serviços de transporte.

  2. Documentação: Os agentes de carga lidam com a preparação e processamento de documentos necessários para o transporte de carga, incluindo faturas comerciais, conhecimentos de embarque, certificados de origem e outros documentos aduaneiros.

  3. Rastreamento e Coordenação: Eles monitoram o movimento da carga ao longo de sua jornada, coordenando eficientemente todas as etapas do transporte, desde a coleta até a entrega final.

  4. Desembaraço Aduaneiro: Em alguns casos, os agentes de carga também ajudam na facilitação do desembaraço aduaneiro, garantindo que a documentação esteja em conformidade com as regulamentações alfandegárias.

  5. Seguro de Carga: Muitas vezes, eles auxiliam na obtenção de seguros de carga para proteger os interesses dos proprietários da mercadoria em caso de danos ou perdas durante o transporte.

  6. Armazenagem e Distribuição: Em algumas situações, os agentes de carga também podem gerenciar a armazenagem temporária de mercadorias e coordenar a distribuição para destinos finais.

Os agentes de carga desempenham um papel crucial na simplificação e na eficiência do processo de transporte de carga, permitindo que os embarcadores se concentrem em suas atividades principais, enquanto os agentes cuidam dos detalhes logísticos.

O que é Logística Internacional?

Agora que já vimos o que é o Agente de Cargas, vamos relembrar o que é a logística internacional. A Logística Internacional é uma ferramenta fundamental para a expansão do comércio exterior, e deve ser utilizada de forma estratégica para diferencial competitivo nas negociações internacionais.

A globalização tem tornado as empresas cada vez mais competitivas e com conceitos modernos aos seus procedimentos, negócios e produtos. Esse processo está integralmente ligado aos processos de compra, armazenagem e distribuição das mercadorias.

E aí, gostou deste artigo sobre o que é agente de cargas e as atribuições do agente de cargas? Então se inscreva no nosso blog e fique por dentro de mais notícias sobre exportação, importação e drawback. 😉

Sinara Bueno
Sinara Bueno

Despachante Aduaneira, formada em Comércio Exterior e empreendedora. Apaixonada por criar e inovar no Comex! Trabalhou na área de importação e exportação de indústrias, consultorias de comércio exterior e, nos últimos anos, tem se dedicado aos sistemas para comex. É co-founder da Fazcomex

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