por Sinara Bueno

17 Mar, 2025

Como cancelar uma DU-E no Siscomex

Em determinados momentos do processo da exportação, documentos são criados, revisados e também são cancelados, por diversos motivos. O cancelamento da DU-E é uma dúvida bastante recorrente dos profissionais de Comex. Por isso, hoje nós vamos mostrar como cancelar uma DU-E no Siscomex, além de outras ferramentas que podem auxiliar o exportador para consultar a DU-E de forma mais simplificada e ágil.

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Veja os seguintes tópicos relativos à como cancelar uma DU-E no Siscomex:

    • Como Cancelar uma DU-E (Declaração Única de Exportação)
    • Conferir o status da DU-E: Sistema FComex
    • O que é DU-E?
    • Como funciona a Automatização da DU-E
    • O que é o Novo Processo de Exportação?

    Vamos lá agora saber como cancelar uma DU-E no Siscomex?😉

    Cancelar DU-E no Siscomex

    Como Cancelar uma DU-E (Declaração Única de Exportação) 

    Vamos entender como funciona o processo de cancelamento de uma DU-E (Declaração Única de Exportação). Veja o passo a passo abaixo:

    Passo 1: Pegue o número da DU-E que deseja cancelar

    O primeiro passo para realizar o cancelamento da Declaração é ter consigo o número da DU-E

    Passo 2: Acessando o Portal Siscomex

    Com o número da sua DU-E em mãos, vá até o Portal Siscomex (https://portalunico.siscomex.gov.br/portal/).

    Acesse a área de Importador/Exportador com o seu certificado digital. 

    Feito isto, abrirá a tela principal do Portal Único. Selecione o menu “Exportação”. 

    Passo 3: Cancelando a DU-E

    Ao clicar no menu de exportação, irá abrir a tela referente a este menu. 

    Clique sobre “Declaração Única de Exportação”, após, arraste seu mouse até “Cancelar DU-E” e clique sobre este tópico.

    Quando clicar, irá abrir a seguinte tela:

    Nela, você irá selecionar a forma que deseja encontrar a sua DU-E, seja pelo “número da DU-E”, “número da RUC”, “Nota Fiscal” ou “Outros Parâmetros”

    O mais usual é o número da DU-E. Após selecionar uma das  opções, digite o que se pede no campo abaixo, no caso, como escolhi a opção “Número da DU-E” devo preencher com o número respectivo ao documento que desejo cancelar. 

    Após preencher, pressione a tecla “Consultar”.

    Irá abrir a tela conforme imagem abaixo, selecione a DU-E clicando sobre o número da mesma. 

    Com isso, irá abrir as informações desta DU-E de forma detalhada. No canto superior direito, aparece a tecla “Cancelar DU-E”. Clique sobre ela. Conforme exemplo abaixo:

    Então irá abrir uma caixa de texto para explicar o motivo do cancelamento desta DU-E. Ali você deve digitar em poucas palavras o porquê de estar cancelando aquele documento. 

    Após digitar, clique em confirmar. 

    Feito isto, irá aparecer uma mensagem de confirmação, afirmando que sua DU-E foi cancelada. 



    Conferir o status da DU-E: Sistema FComex

    Sabia que é possível atualizar o status da DU-E utilizando um software que auxilia na elaboração do documento? Isso mesmo, com o FComex - Módulo Exportação, sistema desenvolvido pela Fazcomex, você pode atualizar o status da DU-E  diretamente no sistema.

    Ilustrando:

    Ao acessar a opção DU-Es é aberta uma página com a listagem de todas as DU-Es já cadastradas no sistema para a empresa.

    Na barra de pesquisa, o usuário do software precisa apenas digitar o número da DU-E para verificar se ela está atualizada em nosso sistema. Então, clicar sobre o botão “Consultar DU-Es” no Fcomex, para que ela também fique com o Status de Cancelada.

    E é assim que se cancela uma DU-E pelo sistema do governo.

    O que é DU-E?

    A DU-E (Declaração Única de Exportação) é um documento eletrônico que contém informações de natureza aduaneira, administrativa, comercial, financeira, tributária, fiscal e logística, que caracterizam a operação de exportação dos bens por ela amparados e definem o enquadramento da operação; e serve de base para o despacho aduaneiro de exportação.
    A elaboração da Declaração Única é realizada no Portal Siscomex.
    A Declaração Única de Exportação substituiu o antigo RE (Registro de Exportação), a DE (Declaração de Exportação) e a DSE (Declaração Simplificada de Exportação) documentos anteriormente elaborados no Siscomex Exportação (Novoex).

    Como funciona a Automatização da DU-E

    É possível automatizar tanto a elaboração da DU-E, como a consulta da Declaração de Exportação. Para tanto, o próprio governo possui toda a documentação e estrutura para que qualquer empresa desenvolva esta integração com o Portal Siscomex.

    Logo, sua empresa pode desenvolver internamente a automatização da DU-E ou adquirir no mercado soluções prontas como a disponibilizada pela Fazcomex, com o Software Fcomex e o Extrator de dados do Siscomex.

    O que é o Novo Processo de Exportação?

    O Novo Processo de Exportação é uma das mudanças mais importantes implementadas pelo Portal Único Siscomex e principal iniciativa governamental de desburocratização e facilitação do comércio exterior brasileiro.

    Com o novo processo, temos a implantação da DU-E (Declaração Única de Exportação) e do CCT (Controle de Carga e Trânsito).

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