Você que trabalha com exportação, muitas vezes pode se deparar com mensagens de erro dentro do Portal Siscomex, não é mesmo?

Pois hoje nós vamos falar da mensagem de erro na elaboração da DU-E (Declaração Única de Exportação) "DUEX-ER0350 - Informar Nome, Telefone e e-mail".

Quer saber mais sobre este assunto envolvendo a transmissão da DU-E? Então pegue o seu café e continue conosco neste texto!

Veja os seguintes tópicos:

• Mensagem de erro DUEX-ER0350: como resolver?
• FComex Módulo DU-E
• Principais funcionalidades do Fcomex – DU-E

Vamos lá saber mais? 😉

Mensagem de erro DUEX-ER0350: como resolver

Quando aparece a mensagem de erro: "DUEX-ER0350 - Item DU-E xxx: Valor informado sujeito a verificação estatística, é necessário informar nome, telefone e e-mail."

É porque no CADASTRO DO EXPORTADOR não foram preenchidos os DADOS DE CONTATO.

PARA RESOLVER, siga os passos abaixo:

Para preencher, vá no menu CADASTRO / PESSOAS:

Busque o exportador em questão pelo CNPJ ou nome (use os filtros, se necessário), clique sobre o nome do exportador. E depois EDITE o cadastro, clicando no ícone do "lápis": 

E por fim, PREENCHA os campos "Informações de Contato", são eles: Nome, E-mail e Telefone. E salve. 

Depois disso, retorno para sua DU-E e tente transmitir novamente.

FComex Módulo DU-E

O Software FComex, software desenvolvido pela Fazcomex, é um sistema para elaboração da DU-E e transmissão para o Portal Único Siscomex.

A solução tecnológica da Fazcomex surgiu devido a implantação do Novo Processo de Exportação com a Declaração Única de Exportação – DU-E, a qual substituiu o RE (Registro de Exportação) e a DE (Declaração de Exportação).

Apesar de ser um processo simplificado, requer diversos cuidados e também aumentou o detalhamento das informações a serem prestadas ao Governo. A DU-E é elaborada através da Nota Fiscal de Exportação, fazendo que os principais dados da NF sejam migrados para a DU-E de forma automática.

Mas não é tão simples assim, a Nota Fiscal poderá ter até 990 itens além de que cada DU-E pode ter diversas Notas Fiscais, tornando assim um processo com inúmeros itens.

O sistema FComex veio justamente para simplificar esses processos com muitos itens, fazendo com que os campos que são digitados repetidamente item a item, sejam reaproveitados. O sistema FComex possui diversos recursos que facilitam o preenchimento de muitos itens, bem como cálculos inteligentes que agilizam a elaboração e transmissão da DU-E ao Portal Único Siscomex.

Principais funcionalidades do Fcomex – DU-E

• Elaboração da DU-E (Declaração Única de Exportação);

• Cálculos automáticos dos campos VMCV, VMLE por ítem;

• Cálculos automáticos de peso líquido por item;

• Recurso de Salvar e continuar;

• Extrato da DU-E (antes e depois da transmissão para o Portal);

• Suporte Técnico Especializado;

• Facilita na elaboração de Du-e Normal, Embarque Antecipado e DU-E Posteriori;

• Diversos recursos de preenchimento automático, eliminando repetição manual item a item
  e muito mais.

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