por Sinara Bueno

20 Mar, 2025

Mensagem de erro | PUCX-ER9007 - Ocorreu um erro de integração entre sistemas

Você que trabalha com exportação, muitas vezes pode se deparar com mensagens de erro dentro do Portal Siscomex, não é mesmo?
Vamos lá? 😉

E-book - passo a passo DU-E

Pois hoje nós vamos falar da mensagem de erro na elaboração da DU-E (Declaração Única de Exportação) "PUCX-ER9007 Ocorreu um erro de integração entre sistemas. Por favor, tente novamente. Se o problema persistir, acione a Central Serpro de Atendimento anexando todo o conteúdo do response".

Quer saber mais sobre este assunto envolvendo a transmissão da DU-E? Então pegue o seu café e continue conosco neste texto!

Veja os seguintes tópicos sobre a mensagem de erro PUCX-ER9007:

    • Mensagem de erro PUCX-ER9007: como resolver?
    • FComex Módulo DU-E
    • Principais funcionalidades do Fcomex – DU-E



    Mensagem de erro PUCX-ER9007: como resolver?

    A mensagem de erro: "PUCX-ER9007 Ocorreu um erro de integração entre sistemas. Por favor, tente novamente. Se o problema persistir, acione a Central Serpro de Atendimento anexando todo o conteúdo do response." é do próprio Portal Siscomex. 

    Essa mensagem ocorre quando o PORTAL ÚNICO está com alguma instabilidade. Neste caso, teste transmitir mais tarde.

    FComex Módulo DU-E

    O Software FComex, software desenvolvido pela Fazcomex, é um sistema para elaboração da DU-E e transmissão para o Portal Único Siscomex.

    A solução tecnológica da Fazcomex surgiu devido a implantação do Novo Processo de Exportação com a Declaração Única de Exportação – DU-E, a qual substituiu o RE (Registro de Exportação) e a DE (Declaração de Exportação).

    Apesar de ser um processo simplificado, requer diversos cuidados e também aumentou o detalhamento das informações a serem prestadas ao Governo. A DU-E é elaborada através da Nota Fiscal de Exportação, fazendo que os principais dados da NF sejam migrados para a DU-E de forma automática.

    Mas não é tão simples assim, a Nota Fiscal poderá ter até 990 itens além de que cada DU-E pode ter diversas Notas Fiscais, tornando assim um processo com inúmeros itens.

    O sistema FComex veio justamente para simplificar esses processos com muitos itens, fazendo com que os campos que são digitados repetidamente item a item, sejam reaproveitados. O sistema FComex possui diversos recursos que facilitam o preenchimento de muitos itens, bem como cálculos inteligentes que agilizam a elaboração e transmissão da DU-E ao Portal Único Siscomex.

    Principais funcionalidades do Fcomex – DU-E

    • Elaboração da DU-E (Declaração Única de Exportação);

    • Cálculos automáticos dos campos VMCV, VMLE por ítem;

    • Cálculos automáticos de peso líquido por item;

    • Recurso de Salvar e continuar;

    • Extrato da DU-E (antes e depois da transmissão para o Portal);

    • Suporte Técnico Especializado;

    • Facilita na elaboração de Du-e Normal, Embarque Antecipado e DU-E Posteriori;

    • Diversos recursos de preenchimento automático, eliminando repetição manual item a item
      e muito mais.

    👉 Para conhecer mais sobre o nosso sistema, solicite uma Apresentação!

    E aí, gostou deste artigo? Então se inscreva no nosso blog e fique por dentro de mais notícias sobre exportação, importação e drawback. 😉

    Webinário - Como elaborar e automatizar a DU-E na prática